###
  • Европа
  • Шенген
  • Азия
  • Америка
  • Африка

    • Отель «Гранд Бахия Принцип Баваро» - воплощение настоящего Карибского рая! На курорте построены бары.

    11.01.2022 Шенген

      Уважаемые друзья и коллеги!

      Уважаемые друзья и коллеги!

      На территории отелей Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Ambar, Luxury Bahia Principe Esmeralda пройдут ремонтные работы:

      • Las Olas I и Las Olas II . Работы будут проходить с 1 июля по 15 декабря 2019 года. Рабочее время с 08:00 до 20:00. Услуги (закуски и напитки) будут продолжать предоставляться как обычно, но в ресторане Piscis и других пунктах, расположенных вокруг основного бассейна и пляжа. Номера, расположенные ближе всего к этому району в Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro и Luxury Bahia Principe Ambar, будут заблокированы и не будут использоваться в течение этого периода, чтобы свести к минимуму любые неудобства, с которыми могут столкнуться гости.

        В отеле Luxury Bahia Principe Esmeralda создается новый аквапарк . Он будет расположен рядом с рестораном Los Geranios Buffet. Также построят закусочную с террасой рядом. Работы начались на этой неделе и продлятся до 15 мая, рабочие часы с 09:00 до 18:00. Будут установлены горки, а 15 сентября аквапарк будет готов к использованию. В связи с местом проведения работ не ожидается никаких серьезных нарушений для отдыха в номерах.

        Ремонт на террасе лобби-бара в отеле Grand Bahia Principe Punta Cana будет проходить с 20 августа по 30 ноября. Из-за расположения этих работ не должно быть никаких проблем в номерах. Все услуги будут продолжаться как обычно в лобби-баре.

      С уважением, Pegas Touristik.

      Уважаемые друзья и коллеги!

      Уважаемые друзья и коллеги!

      • FANTASIA BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - доступ к отелям Grand:

      LUXURY BAHIA PRINCIPE FANTASIA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

      • LUXURY HOTELS (Esmeralda, Ambar) - доступ к отелям Luxury и отелям Grand (нет доступа к Fantasia):

      LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR. LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA. GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

      • GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE - доступ к отелям Grand (Turquesa, Bavaro, Punta Cana, нет доступа к Luxury и Fantasia):

      GRAND BAHIA PRINCIPE AGUAMARINE (ex LUXURY BAHIA PRINCIPE AMBAR GREEN). GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

      • GRAND HOTELS (Bavaro, Punta Cana, Turquesa) - доступ к 3 отелям Grand (нет доступа к Grand BAHIA PRINCIPE Aguamarine, Luxury, Fantasia):

      GRAND BAHIA PRINCIPE BAVARO. GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA. GRAND BAHIA PRINCIPE TURQUESA.

      Буфет-рестораны исключены из этого правила. Гости должны пользоваться главным рестораном в том отеле, где они проживают.

    Вступительные положения и термины

    Компания «Два Банана» предлагает туристические услуги, включая экскурсии, туры, поездки, визиты, рекреационные и культурные.. Любое физическое лицо, заходящее на Сайт и принимающее данные Правила и условия является «Покупателем». Далее «Два Банана» и Покупатель совместно будут именоваться «Стороны».

    Пользуясь Сайтом, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и условиями, незамедлительно вступающими в юридическую силу в момент начала пользования Сайтом.

    Любое бронирование, сделанное на Сайте через форму бронирования, электронную почту или иные источники связи, представленные в разделе Контакты, автоматически означает полное согласие Покупателя с настоящими Правилами и условиями и его обязанность по оплате полной стоимости забронированных им Услуг.

    Если Вы не согласны с настоящими Правилами и условиями, пожалуйста, не входите на Сайт и не используйте его.

    Полностью запрещается копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать, размещать, транслировать, передавать, делать доступным для общественности или каким-либо иным образом использовать содержание Сайта сайт, включая тексты, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т.д., за исключением личного, некоммерческого использования Покупателем.

    Покупатель может использовать Сайт исключительно в личных, некоммерческих целях и/или для осуществления запроса о бронировании предлагаемых на сайте Услуг. Покупатель соглашается не использовать этот сайт для создания спекулятивных, мошеннических и ложных запросов. Покупатель также обязуется не использовать роботов или другие автоматизированные средства на Сайте.

    Правила и условия могут дополняться, изменяться и публиковаться в измененном виде на Сайте в любое время и без дополнительных уведомлений.

    1. Бронирование Услуг

    1.1. Бронирование Услуг и процедура их подтверждения между «Два Банана» и Покупателем совершается в электронном виде, начиная с момента отправки Покупателем запроса на бронирование экскурсии или услуги. Отправляя заявку на бронирование, Покупатель понимает и принимает Услуги так, как они описаны на Сайте и принимает данные Правила и условия.

    1.2. Процесс бронирования Услуг включает в себя следующие шаги:

    «Два Банана» принимает заявку и проверяет доступность даты, интересующей Покупателя;

    После соглашения Сторон по датам, «Два Банана» отправляет Покупателю инструкцию по оплате Услуг (если оплата не предусмотрена по факту в день оказания услуги или проведения экскурсии);

    Покупатель обязуется подтвердить бронирование, осуществив 100% оплаты стоимости услуг, если иное не согласовано Сторонами.

    1.3. Бронирование считается завершенным в момент отправки «Два Банана» подтверждения бронирования по электронной почте или иными способами связи Покупателю.

    1.4. До завершения бронирования Покупатель должен сообщить о своих специфических нуждах и услугах, которые могут потребоваться в связи с его физическим состоянием, в противном случае «Два Банана» не принимает на себя никаких особых обязательств, ответственности или компенсации в связи с этими нуждами Покупателя.

    2. Стоимость и оплата

    2.1. Цены на Сайте указаны в долларах и в случае, если, по договоренности Сторон, Покупатель производит часть оплаты в день начала оказания Услуг в другой валюте, стоимость Услуг будет посчитана по курсу Национального банка Доминиканы на текущую дату.

    3. Права и обязанности «Два Банана»

    3.1. «Два Банана» обязуется:

    Сделать настоящие Правила и условия доступными для Покупателя, путем их опубликования на Сайте.

    Дать Покупателю подтверждение бронирования Услуг по электронной почте или иным способам связи после получения оплаты за Услуги.

    Оказать забронированные и оплаченные Услуги в соответствии с их описанием, представленным на Сайте.

    Информировать Покупателя, что «Два Банана» не несет ответственность за услуги и продукты, предоставляемые третьими лицами.

    3.2. «Два Банана» вправе:

    Изменять расписание, маршрут или последовательность визитов к достопримечательностям из-за непредвиденных, неизбежных или других подобных обстоятельств.

    Прекратить оказание Услуг, если Покупатель делает их оказание затруднительным или невозможным своим грубым или неприличным поведением. В случае если гиды «Два Банана» оценят поведение Покупателя как неподобающее и нарушающее порядок в местах визитов, особенно в религиозных и культурных, такому Покупателю будет отказано в дальнейшем оказании Услуг без возмещения его расходов и компенсации стоимости Услуг.

    4. Права и обязанности Покупателя

    4.1. Покупатель обязуется:

    Согласиться с Политикой конфиденциальности «Два Банана», правилами бронирования, оплаты и отмены, как это указано в настоящих Правилах и условиях.

    Предоставить необходимую для осуществления бронирования информацию.

    Поcле получения подтверждения о бронировании проверить информацию, указанную в нем, и в случае обнаружения ошибок информировать Два Банана незамедлительно.

    Приобрести туристическую страховку на время посещения Доминиканской Республики.

    Оплатить полную стоимость забронированных Услуг в день проведения экскурсии или услуги.

    Прибывать на место встречи с гидами «Два Банана» без опозданий.

    Нести личную ответственность за то, чтобы быть физически способным и готовым участвовать в любых действиях/мероприятиях, входящих в забронированные Услуги и иметь соответствующую одежду.

    Вести себя подобающим образом и в рамках приличий, а также с уважением к местным законам и традициям.

    Самостоятельно заботиться о личных вещах, потому что «Два Банана» не несет ответственности за сохранность личных вещей Покупателя.

    Возместить сразу и на месте любой ущерб, причиненный «Два Банана» и/ или третьим лицам во время оказания Услуг, если Покупатель ответственен за причинение такого ущерба.

    4.2. Покупатель вправе:

    Получать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте, подтверждением бронирования и настоящими Правилами и условиями.

    5. Отмена, изменение условий и прекращение оказания Услуг

    5.1. Отмена или изменение Услуг «Два Банана»:

    5.1.1. «Два Банана» может отменить оказание Услуг полностью или частично в связи с обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания «Два Банана», и которые нельзя предвидеть или избежать (непреодолимая сила), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, акты органов государственной власти, санкции, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия и иные подобные явления, препятствующие выполнению «Два Банана» своих обязательств.

    5.1.2. «Два Банана» оставляет за собой право изменить дату или время начала оказания Услуг, так же, как и право изменить маршрут, при возникновении непредвиденных обстоятельств, указанных в п.5.1.1., без возникновения обязательств по выплате компенсации и возмещения ущерба Покупателю.

    5.1.3. Если оказание Услуг было прервано в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., «Два Банана» имеет право на удержание оплаты за фактически оказанные Услуги.

    5.1.4. Если «Два Банана» не может завершить оказание Услуг в связи с возникновением обстоятельств, указанных в п.5.1.1., то, по требованию Покупателя, «Два Банана» может возместить Покупателю часть уплаченной суммы за те Услуги, которые не были оказаны, согласно расчетам «Два Банана».

    5.1.5. «Два Банана» может прекратить оказание Услуг без выплаты компенсации Покупателю, если Покупатель делает невозможным оказание Услуг своим грубым и неподобающим поведением. Кроме того, в таком случае Покупатель обязан возместить причиненный «Два Банана» ущерб в размере полной стоимости Услуг и других убытков.

    5.2. Отмена бронирования и оказания Услуг Покупателем:

    5.2.1. Покупатель имеет право отменить забронированные Услуги. Отмена производится путем направления сообщения по электронной почте или другими способами связи, указанными в разделе контакты. Неоплачиваемую ранее экскурсию необходимо отменить минимум за два дня до ее проведения. Если экскурсия или услуга была оплачена заранее (как того требует внутренние правила компании и договор сотрудничества с подрядчиком «Два Банана»), 100% возврат суммы возможен при уважительной причины отмены экскурсии или услуги, а также заблаговременное (минимум 4 дня) информирование «Два Банана».

    5.2.2 Если в дату начала тура/поездки Покупатель не появился в назначенное время в месте встречи, то «Два Банана» оставляет за собой право удержать полную стоимость Услуг.

    6. Ответственность сторон и разрешение споров

    6.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Правилами и условиями, Стороны соглашаются руководствоваться законодательством Доминиканской Республики.

    6.2. Любые жалобы от Покупателя должны быть озвучены руководителям, гидам или менеджерам «Два Банана» незамедлительно и должны включать в себя аргументацию относительно несоответствия описываемых на сайте Услуг и Услуг, оказываемых Покупателю. Покупатель обязуется сотрудничать с «Два Банана» и ожидать, пока его обоснованная жалоба будет урегулирована на месте, а также принимать предложенные решения, позволяющие продолжить оказание Услуг. Если жалоба Покупателя не может быть решена сразу и на месте, то Покупатель имеет право направить ее вместе с документами, подтверждающими его правоту, по электронной почте или иным способам связи. «Два Банана» рассмотрит жалобу в разумные сроки и согласно настоящим Правилам и условиям. Возврат денежных средств, после рассмотрения жалобы, может быть осуществлен в размере суммы, равной неоказанной части Услуг, согласно расчетам «Два Банана», но не может превышать полную стоимость всех оказанных Услуг.

    6.3. «Два Банана» не несет ответственность за услуги/продукты, предоставляемые третьими лицами.

    6.4. «Два Банана» не несет ответственности за травмы, повреждения, потери, несчастные случаи, задержки или отклонения от расписания, возникновение расходов или других проблем у Покупателя в связи с нарушением обязательств со стороны отелей, транспортных компаний или прочих компаний и лиц, предоставляющих услуги, включенные в приобретенные Покупателем Услуги.

    6.5. Если будет установлено, что какое-либо положение настоящих Правил и условий является незаконным, недействительным или невыполнимым согласно законодательству Доминиканской Республики, оно будет удалено из Правил и условий, а остальные положения Правил и условий останутся в полной силе и продолжат быть обязательными для исполнения.

    Отдыхали я, супруг и дочка.
    Отдыхали я, супруг и дочка 2,8 с 21.11.13 по 12.12.13 (21 день).
    Хочу сразу оговориться, что пишу отзыв как мама 2 летнего ребенка! Я сама не в первый раз в этой стране, с ребенком это уже второй отпуск (правда не в этой стране) и поэтому впечатления об отдыхе имеется. И возможно поехав в этот отель с подружкой, вдвоем с мужем или веселой компаний впечатления были бы другими, так как меня бы не заботило спокойный сон в обед, ночью, режим, питание и комфорт!
    Перелет из Москвы летели днем, дочка играла, гуляла по самолету, смотрела мульты (планшет спасал), пока попить-покушать, 2 часа поспала, потом выдали набор игр в коробочке и все... посадка. Летели Трансаэро боинг 747 брали с доплатой места на 2м этаже за бизнесом туда и обратно. Обратно рейс задержали на 2 часа, вылет был в 22 это ее время спать и она спала весь полет. А вот смена часового пояса для ребенка было очень тяжело. Мне кажется детки до года легче переносят, а на детей постарше было жалко смотреть - измотанные, опухшие, бледные, с не выспавшимися глазками, засыпали за ужином прямо за столами. Наша такая же была, ночами не могла спать 3-4 дня нормально, что по прилету туда, что по возвращению домой. Дома так вообще только сегодня первую ночь спала 19 декабря, а прилетели мы 13! Решили больше ребенка не мучать и искать альтернативу, либо возможность отпуска летом (по специфике работы муж не может)
    По прилету в Пунта Кану. Очередь не стояли, провели без очереди с ребенком. Заказан был индивидуальный трансфер из аэропорта... с этого и началось портится настроение в предвкушении отпуска. А отпуск был долгожданный!!! Ошиблись и трансфер не предоставили. Ребенок вырубился в аэропорту, как только получили коляску и ехали мы в общем автобусе. Хорошо хоть народу не много было и ехать 30 минут. Но это к отелю не относится. В отеле были в 4 утра по Москве, в ДР соответственно 20-00. Бронировали номер в Баваро с пометкой на 2-3 этаж и с доплатой за улучшенный номер по договору. Размещение заняло 20-30 минут. Привезли на развозке в номер корпус 71. Честно, я такого шока давно не испытывала. Только открыли дверь в нос ударил ужасный запах плесени, на полу сидел огромный комар, кучки дохлых мошек, на стенках и потолке ванны и под кондеем плесень видна. От этого вида номера и усталости хотелось плакать и обратно домой! Я положила спящую дочку на кровать и от пледа УЖАСНО (это не придирки) воняло плесенью и все как будто было сырым. И тут открывается смежная дверь и входит девушка из нашего самолета, их заселили в соседний номер и нас разделяла смежная дверь, слышимость колоссальная, слышала то, что они говорят не громко. Муж два раза ходил на ресепшен и разговаривал, что бы нас переселили хотя бы ночь переночевать в нормальные условия. Пока он 3 часа разбирался, как я не старалась, ребенка и меня покусали комары. В 7 утра по Москве нас перевезли в номер отеля Премьер, что на порядок дешевле Баваро, достаточно далеко от моря на 3 этаж корпус 53. Но во много раз лучше тише и спокойнее этого муравейника Баваро, как потом оказалось. Только на следующий день после 14 часов мы смогли переехать в Баваро в 30 корпус номер 311. 5 минут пешком до моря и 5 минут до ресторана. С маленьким ребенком это удобно, так как передвижение в основном коляска, либо пешком, либо на папиной шее. Пару раз ездили на развозке, но пока ждешь, быстрее дойдешь сам. И еще есть вероятность, что места не будет свободного.
    Комментарий к предыдущему отзыву: "Отель огромный и людей много. Но я не понимаю людей которые тут этим возмущаются - вы когда покупали путевки вы вообще знали что на одной территории стоят сразу 4 больших отеля? Думаю что знали, так чего теперь ноете что народу много было, это ведь был ваш выбор отеля!
    Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=870330"
    Я была в подобном отеле и еще больше были территории! Не только в этой стране, но и в других странах и впервые столкнулась с такой ситуацией! Читала отзывы про отель кто с детками отдыхал. Еще раз повторюсь, что я не ною, а возмущаюсь тем, что при бронирование отеля все условия были обговорены, пометки отправлены и отель все подтвердил, посему, считаю, что могли сразу предложить альтернативу, так как к нашему приезду 21 ноября отель еще не был так переполнен, как скажем через 5 дней! Ну ни как я не могла понять, почему не предложить альтернативу сразу, зная, что уже все хорошие номера заняты, пусть хоть в Премьере (предложили только через 3 часа общения на ресепшене), хоть с доплатой в Эсмиральду, видя что семья с маленьким ребенком, мы единственные были на ресепшен с малышом. К вопросу общения, муж свободно общался на английском.
    Ладно, отпуск начался вроде со второго дня.
    НОМЕР хороший просторный, большая кровать и диван, телевизор плазма, гладильная доска, мини-бар, в ванной все в рабочем состоянии - сантехника и фен. Нам нужна было в основном вода и пиво мужу, в самом начале напоминали пару раз, что бы пополнили мини-бар, потом уборщица уже сама уточняла, принесли или нет. Фото номера добавлю. Из минусов могу только отметить мелких быстро бегающий муравьев, поэтому на столах ничего не оставляли и продукты для ребенка хранила в холодильнике. При уборке обрабатывают спреем от насекомых, запах остается отвратительный, если сразу посчастливится попасть в номер. Помогало не надолго - к вечеру муравьи уже все были на месте. Уборка на 5+, каждый день не зависимо от чаевых, все замечательно. Меняют полотенца, моют пол, убирают в ванной, кровать заправлена, мини бар пополнен. Сказка!) Из за режима ребенка часто до обеда оставляли табличку "не беспокоить". Но слышимость ужас, двери номеров захлопываются только с грохотом, тихо закрыть не удается, разговоры слышны, уборщицы любят перекрикиваться из соседних домов, общаясь с друг другом. Это я про спокойный отдых в обед! Ребенок конечно спал, но напрягало. Потом уже находили спокойное безветренное место на пляже и укладывали в коляске на дневной сон. На ночь ложились спать мы в 21-22, нередко в 23 нам звонили по телефону с гест-сервиса с вопросами, гид или электрики стучались в дверь, все ли у нас хорошо (табличка - не беспокоить игнорировалась). И в обед не поспишь и ночью покоя нет! А к концу месяца вообще начался какой то дачный сезон - три дня стригли газоны, сдували листья, ездил транспорт собирал мусор. Шум, суета.. раем и не пахло!
    ТЕРРИТОРИЯ большая зеленая, с красивыми зелеными лужайками, пальмами, цветами. Но все портит постоянное движение машинок-развозок, машин обслуживающего персонала и мопедов, которые вместо того, что бы передвигаться по основным трем дорогам для движения, срезая, ездят 20км в час по пешеходной зоне. Только успеваешь от них отпрыгивать, хватая ребенка! ЗАПАХ ВЫХЛОПНЫХ ГАЗОВ УЖАСНЫЙ! Как то после дождя прошла по улице в сланцах - потом еле ноги отмыла от черной солярки или мазута (не разбираюсь что из этих машин капает). Ребенка постоянно приходилось либо возить в коляске, либо держать за руку или дергать. Пройтись по территории спокойно не возможно! Это огромный минус отелю. Есть три дороги основные - по ним ездят паровозики (ребенок так их называл), но получается, что на территории пройтись и побегать детям спокойно можно только в лобби.
    Для деток небольшой аквапарк (были там всего раз, вода холоднее, чем в море) детский клуб (бассейн с шариками, мультики, игры, детская площадка) Приходили вместе с дочкой, если была плохая погода или было время перед ужином). Работает до 17 часов. Наблюдала за анимацией в клубе: за детьми особо не смотрят и не играют, дети сами по себе - сами ищут себе занятие или мультфильмы смотрят, кушают чипсы с шипучкой. Не понимала почему часто дети бегали с мокрыми головами - там вентиляторы и кандей работает, потом увидела детский клуб у аквапарка. Русский язык аниматоры еще только начали изучать. А детская площадка за детским клубом понравилась дочке: горки, домики, качели, каталки, столики и стульчики и игрушки для песка. Часто приходили и всегда были детки. Было весело! Свои игрушки для песка потом по отъезду отнесли туда. Потанцевать после ужина под зажигательную музыку и побегать у лобби вокруг елки. На этом детские развлечения на территории заканчиваются (море не в счет) и нам особо были они и не нужны - дочка после ужина засыпала. Еще можно посмотреть на уточек и черепашек по дороге на море, они плавают в болоте. Мы это так называли - оставленный кусок прибрежной зоны на территории отеля. Запах от него в жару не приятный. Болото как раз от которого много комаров. Фумигатор в номере работал 21 день 24 часа в сутки. Только после недели, когда народ и дети ходили ужасно искусанные, стали обрабатывать территорию отеля - стало значительно меньше и можно было спать с приоткрытым балконом. Кондиционер очень шумный, включали когда уходили из номера. Ночью становилось ужасно влажно и душно, ребенок спал плохо, а окно откроешь - комары. Влажность 70%!
    Отель был переполнен народом, в этот момент началась настоящая эпидемия орви! Весь отель чихал и кашлял - взрослые и дети, обслуживающий персонал тоже встречался! Открываешь с утра окно и вместо пения птиц и шума ветра кто то чихает или кашляет... везде в ресторане, на пляже, на территории в лобби народ ходил чихал неделю, с красными от соплей носами, а потом появлялся ужасный кашель! С начала засопливила дочка, на следующий день муж. Температура 37 один день и слабость. На акклиматизацию было не похоже, так как мы были там уже неделю и тот факт, что заболело очень много народу в отеле, больше походило на реальную эпидемию. У меня появились симптомы уже по выздоровлению дочки и супруга, когда нам уже сказали про сезонный ОРВИ, что местные дети переболели и видимо персонал в отель принес. Правда у меня симптомы были всего 2-3 дня и народ в отеле уже шел на поправку, хотя перед нашим отъездом снова стали встречаться чихающие и кашляющие отдыхающие, муж еще пошутил, что скорее бы домой из этого лазарета.
    ПЛЯЖ И БАССЕЙН Первые 5 дней было замечательно, людей не много, но потом заселилось просто куча народу и отель стал похожим на муравейник. После завтрака у бассейна места уже не найти, все завешано полотенцами. При этом мы завтракали рано в 7-8 часов из за режима ребенка. Лежаки у бассейна на пляже так же. Лежаки у моря можно было найти, но из за сильного ветра с ребенком хотелось найти место, рядом с полоской лежаков Эсмиральда - там ветер был менее сильный и с ребенком было комфортно. То есть народ встает в 6 утра и занимает лежаки. Мы до последнего пытались не прибегать к подобному, но надоело с коляской вещами и ребенком бегать по пляжу в поисках места. Последние 5 дней тоже занимали. Была возможность уложить ребенка спать на пляже в коляске и самим отдохнуть пару часов. Там тихо, в отличии от шума и гама у бассейна. Пляж нормальный, но лежак на лежаке - я не в восторге, были и окурки в песке, но это уже на совести отдыхающих. Обслуживающий персонал убирается и старается поддерживать в чистоте, убирают водоросли, украшают пальмы, поливают и ровняют песок, расставляют лежаки. Фото береговой линии отеля считаю вообще обман. Волны и ветер были все 21 день, поэтому дочка прыгала по волнам на руках у мужа, а купаться ходили в небольшие лягушатники в бассейне около пляжа. Днем часто был дождик и после него песок был холодный и ветер для детей это не очень хороший климат я считаю, да к тому же 70% влажности. Думали это нам с погодой не повезло, а по возвращению узнали, что на Тенерифе ливни и знакомые купались один день, а в Египте 7 градусов и снег.
    ПИТАНИЕ Если бы я отдыхала одна - махнула бы на все рукой... За питание ставлю не 4, а 3! Но тут даже я была не под особым впечатлением от полу зеленых помидор и недоваренных сырых овощей (овощи отварные - морковка, цветная капуста и тп есть невозможно) Первую неделю еще сама ела вкусную рыбку, но потом она просто пропала и превратилась в какое то месиво бесформенное и ужасно соленое. А вот каша за завтраком наоборот улучшилась, с начала они клали в нее корицу, дети плевались и моя тоже ела без восторга, а потом корица уже стояла отдельно, а каша была вкусной молочной. Спасали сухие завтраки с молоком и йогурты они были очень вкусными, вафли, оладья и блинчики со всевозможными джемами, омлет, яйца в крутую (яичницу не брала зажаривают до черноты), круасаны и сдоба объедение. На завтрак и обед я могла найти что то для ребенка. Обед худо-бедно какой то суп пюре овощной, который можно было дать ребенку, второй был на каком то вонючем мясном бульоне. Детское меню у них: ужасные сосиски, картошка фри и отвратительные котлеты для гамбургера на завтрак обед и ужин. Вегетарианский стол никакой, уже писала про сырые овощи, которые невозможно есть. Было пару раз вкусно баклажаны и морковка. Пару раз за 21 день! На ужин ребенок ел в основном макароны с сыром и арбуз весь отпуск. Она у меня обожает курицу, но там ее в рот не брала, я сама попробовала пару раз, так себе, с каким то привкусом непонятным, вкусно было пару раз цыпленок гриль. Сосиски вообще ужасного качества, мясо вкусное тушенное иногда подалось, давала дочке. Рис недоваренный специфический мой ребенок такой не ест, пару раз попадался вкусный. Фрукты на троечку: арбузы очень вкусные, ананас тоже, остальные так себе, манго пропал на 5 день и больше не встречался, бананы если встать рано к открытию на завтра к 7 часам будет вам удача! Соки за завтраком свежевыжатые очень разбавленные водой. Ужин в основном ели пасту. Мороженое вкусное, десерты так себе. Вино намного лучше, чем коктейли на всей территории отеля. Все коктейли ужасные, если дать денег то подобие далеко напоминающее правду, тебе нальют. Поэтому из алкоголя употребляли вино в ресторане, пиво или купленный ром в номере. В ресторане приходилось постоянно обращать внимание из чего ты ешь и пьешь.. тарелка в разводах, а в налитом тебе бокале воды или вина плавает тонна ошметков (такое впечатление то они каждый бокал после мойки хлопковой тряпкой протирают и остаются в бокале ворсинки, который ты потом пьешь. Ребенку делала в номере чай или брала сок в термосе детском.
    Кофе вкусный заварной только в лобби и еще две машины автомата в барах на пляже. За завтраком кофе официанты разносят не вкусный, если пойти налить самому, то еще более менее приятный. но с ребенком особо не побегаешь, так что пили и тот и тот и иногда баловали себя вкусным в лобби.
    Через неделю начались очереди за пастой и фруктами, это меня вообще убило! В самом ресторане включен кондей и довольно прохладно, много комаров - брали дочке кофту. К концу первой недели ресторан напоминал рынок, для такого большого ресторана надо было делать две зоны питания, а не одну, потому как народ ходит с тарелками, уклоняясь друг от друга как от препятствий, постоянно как муравьи по дорожкам между столами друг за другом и посидеть в спокойной атмосфере нет возможности. А еще обслуживающий персонал в большом объеме и все это напоминает какую то скорее забегаловку на рынке, а не ресторан. Гул, суета, стук посуды - старались быстро накормить ребенка, что то перекусить самим и покинуть данное место.
    Персонал молодец, быстро убирает столы и провожает до свободного чистого стола, в зависимости от того, сколько мест нужно - это понравилось. Всегда рады помочь если вдруг тебе надо что то для ребенка. Как то попросила в натертую морковку налить воды и посыпать сахар - на меня смотрели с удивление! Очень любят на минуту затормозить у детского планшета и посмотреть Ну погоди!))) Вообще к деткам отношение отличное, деток любят, с радостью общаются и дочка уже к концу отпуска здоровалась со всеми и пару фраз выучила по испански. Детские стульчики есть в достатке, всегда находили сами или приносили официанты, как в главном ресторане, так и в барах а пляже. В обед часто питались в барах на пляже, но выбор там меньше и отсутствуют вообще супы. От суеты общего ресторана один раз удалось сбежать в итальянский. Советую по приезду сразу записаться во все возможные алякарты, так как запись была за неделю! Для ребенка особой пользы не было, только помидоры послаще, а так опять пасту пришлось ей есть.
    СУВЕНИРЫ на территории отеля есть магазинчики где можно купить сувениры, игрушки надувные и для песка ребенку. Все покупали на территории отеля - ром, сигары, магниты, кофе, футболки, сумки для пляжа. Муж ходил по пляжу на местный рынок, но сказал - там все дешевле конечно, но такого качества, что и дарить такое не приятно! На пляже купила две красивые раковины большую бело-розовую и винтовую "торнадо" сторговалась за 20$ обе. Первый ценник был 40$! Мне сказали на о.Саона можно за 5$ взять каждую, но по мне так уже нормальная цена была) В магазине при отеле были похуже качеством и за 30$ за две штуки. Положила в багаж, завернутые в бумагу и несколько пакетов, по совету, что бы не пахла потом одежда в чемодане. Вывозить можно. Чемоданы они не проверяю, только взвешивают. Просвечивают только ручную кладь.
    ИТОГ не смотря на то, что детей на территории данного отеля было не то, что много, а ооооооочень много, считаю его не совсем пригодным для детского отдыха. Хотя детские стульчики и даже коляски они предлагают в большом объеме, но отсутствие свободной зоны от машин, а так же выхлопные газы и грязь, что делает не совсем приятной прогулку по территории отеля. Так же ужасный детский стол и вегетарианское меню для отеля все это огромный минус! Больше не поедем, друзьям не посоветую. Да и вообще, теперь после такого путешествия, соглашусь с теми, кто пишет - долгий перелет, смена часового пояса, влажность, отсутствие квалифицированных мед.специалистов это все не для отдыха с ребенком! Доминикана, как мне кажется хороша для двоих, для веселой компании, для отдыха взрослых семейных пар на пенсии. Но в этом отеле райского наслаждения вы не испытаете!
    Всем спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв будет кому то полезен. Отзыв моего супруга Али был краток, мой по обширнее будет, но он как я и, писал его с точки зрения родителя, везущего своего ребенка на отдых и мечтающего самому немного отдохнуть после трудового полугодия. Комментарии не по существу будут игнорироваться! Всем хорошего настроения) Отличный отель - вся правда!!! + советы.
    Отдыхали большим семейным составом, я с женой и ребёнком 14 лет и родители с 10 по 21 июля 2019 г. А теперь обо всем по порядку, с интересными нюансами, что не нашёл в отзывах.

    Первостепенный момент - страна испаноговорящая, на английском говорят плохо и не все, не поленитесь скачать офф-лайн переводчик (я скачивал Гугл, словари скачиваются отдельно - понимание 100%)

    Второй момент - морские звёзды вывозить нельзя(очень большой штраф), алкоголь 3 литра на взрослого; в чемодане не более 3 литров на 1 чемодан, даже если они объединены, докупите потом в дьюти фри.

    Третий момент - какого либо предвзятого отношения к соотечественникам замечено не было, всех обслуживали одинаково и приветливо. Чаевые любят, если заслуживают давайте - будете для них потом персоной №1.

    ПЕРЕЛЁТ: Тур брали у Пегаса, соответственно летели авиакомпанией Nordwind. Норма багажа на человека - чемодан 15 кг + ручная кладь 5 кг. Если вы вдвоём летите с одним чемоданом - подавайте заявку на объединение и будет вам 30 кг на чемодан. Самолеты нормальные - Боинги, места для ног хватает, кормят 1 раз и это при перелёте в 12 часов, в остальное время вода; соки - 2 раза за перелёт, сладкой газировки типа колы нет вообще (доп. питание, также как и предварительную регистрацию и места нужно заказывать через сайт компании за дополнительные деньги, в салоне вам это сделать не удастся или берите еду с собой - мы брали, поэтому не парились); в очередной раз столкнулись что на столь дальние рейсы в самолетах нет бортовой системы развлечений с экранами(ранее летали Трансаэро - всегда были) - позаботьтесь о своём досуге заблаговременно, так как это был сюрприз для многих и люди слонялись по салону и сходили с ума, мы в этот раз были к этому готовы и накачали заранее фильмы и сериалы(для устройств Apple советую воспользоваться онлайн кинотеатром, мы качали на Okko); если хотите хорошие места приезжайте на регистрацию заранее - за 4 часа. Пледы дают только детям, потом по остаточному принципу. В остальном все нормально, обслуживающий персонал(стюардессы) не любезный, ходили по салону как ищейки взад вперёд, чуть ли не в рот заглядывали, искали тех кто хотел выпить и делали всем замечания по поводу и без, пилоты АСЫ.

    Деньги менять не нужно, все взаиморасчеты в стране для туристов происходят в долларах.

    ОТЕЛЬ: Дорога от аэропорта до отеля 30-40 минут. При заселении показали возможные варианты чтобы номера были рядом, взяли корпус №32 второй этаж - он был посередине с равным удалением как от моря, так и от ресепшн где находится основной ресторан и бар. Взяток не просили.

    НОМЕРА: Дали два номера: в одном работало все, в другом - практически все, после обращения к претензионному менеджеру все быстро устранили, даже заменили минибар который плохо охлаждал. Номера шикарные и просторные, большая двухспальная кровать с балдахином, диванчик, журнальный столик с двумя стульями, бесплатный сейф, телевизор(2 русских канала), капельная машинка для кофе, чайный и кофейный набор, кондиционер, вентилятор над кроватью, минибар (пиво, пепси, пепси лайт, спрайт, фанта, вода - всего по 2 бутылки - пополняется ежедневно, правда в первые дни после претензий), балкон - стол плюс 2 стула, кому важно есть утюг и зонтик. В ванной туалет, фен и ванна с джакузи, ванные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, шапочка, зубная щетка и паста) пополнялись регулярно. Полотенце - ВСЕ меняли ежедневно. Уборка норм - влажная, постель заправляют и мусор собирают. Розетки американские, переходники брали с собой, там стоят 4-5$.

    МОШКИ/КОМАРЫ: Территория обрабатывается ежедневно. Брали с собой фумигатор и спреи от мошек и комаров - нам помогало.

    ИНТЕРНЕТ: WI FI в отеле есть бесплатный, скорость отличная, работает только в лобби и требует ежедневного переподключения и есть платный - 9$ - работает везде, скорость великолепная.

    ТЕРРИТОРИЯ, БАСССЕЙНЫ: Комплекс состоит из 7 отелей, мы могли пользоваться инфраструктурой ещё 2-х (Punta Cana и Turquesa). Инфраструктура хоть и большая, но все работает четко и слаженно: территория отеля прекрасная, везде пальмы, цветочки, все моют, полируют, ухаживают за газонами и садом, наводят лоск и чистоту. Территория огромная, посередине есть пруд с мангровый зарослями где живут утки, цапли, рыбы и черепахи. Есть спортбар с бесплатным бильярдом. На территории Turquesa есть аквапарк для детей, глубина по щиколотку; чуть не доходя до него спортзона: минигольф, батут Банджи, полоса препятствий на деревьях, теннисный корт.

    По территории курсируют электромобили, маршрутов много, частота не заставляет ждать более 1-2 минут. Бассейнов четыре, при них бары. Народу в них много, убирают по утрам пылесосом и засыпают хлоркой.

    РЕСТОРАН: Советую ходить в основной, там выбор блюд в разы больше. По питанию: манго, папайя и ананасы целый день, очень вкусные и сладкие; дыни и арбузы - несладкие; мороженное 6-8 видов на обед и ужин; морепродукты каждый день в том или ином виде; рыба дорадо ежедневно; соленый лосось на завтрак; свежевыжатые соки - 6 видов ежедневно на завтрак(на 20-30% разбавляют водой); хамон целый день; пиццы и бургеры - обед и ужин. Лобстеров и амаров- НЕТ! Ужины каждый день тематические: Итальянский, Доминиканский, Гала ужин, Испанский, Мексиканский, Американский, Азиатский. Нам больше всего понравился Азиатский(много различных суши и роллов) и Гала ужин(креветки, мидии, клешни крабов - одно НО, есть вы их не сможете так как щипцы для них не дают, а вот в Рыбном аля-карт ресторане дают - надо просить). Обслуживание понравилось, к столу провожают, быстро сервируют, все напитки: вода, вино, пиво, кола, фанта, коктейли, ром приносит официант по запросу, только заказывайте сразу как вам дали стол, иначе будете ждать 10-15 минут пока принесут.

    Раз в неделю проходит вечер где бесплатно делают пина коладу в ананасе и кокосовое молоко в кокосе, по желанию добавляют ром.

    БАРЫ: у каждого бассейна, но я бы отметил только два: тот что на ресепшене - лобби бар: были напитки платные и бесплатные(ром Brugal, виски Grants, J&B, Martini, Мама-хуана, местное пиво и вино и тд) кофе делали из кофемашины - не очень. Коктейли не айс, больше всего понравилась банана мама. Пина коладу наливали готовую, как и много других коктейлей. В шейкере и миксере ничего не делают. И неплохой бар при выходе на пляж, там бармены ещё продают из под полы алкоголь и кофе: брали у них Brugal и мама хуану - по 10$ за 1 л.

    ОКЕАН, ПЛЯЖ: Он прекрасен - Атлантика, бирюзового цвета, но только рано утром до 8 часов. Потом водоросли, особенно после обеда. Бывали дни когда их меньше, бывали как в заросшем пруду), но они были ежедневно, теперь это норма и неотъемлемая часть пляжей Доминиканы. Хотя когда на экскурсии мы были на диком пляже Макао, он расположен в лагуне в 30 км от нашего - их не было, а так спрашивали на экскурсиях у людей с других отелей - у всех есть. В прошлом году в это же время были на Кубе - ничего подобного не было. Да их убирают, но вода из за них мутная, видимость пол метра, плавать с маской не возможно. Пляж песочек, вход постепенный - для малышей лафа. Шезлонгов в избытке, никто впрок и с раннего утра ничего не занимает, половина свободна в течении всего дня. На пляже бесплатно: байдарки, каноэ. Все остальное ватрушки, бананы, парасейлинг и тд начинается от 20$. По пляжу ходят различные торговцы сувениров. На пляже оставляли все кроме денег - ниразу ничего не пропало.

    АНИМАЦИЯ: В течении дня на пляже и у бассейнов, вечером шоу в театре и в лобби баре живая музыка и танцы.

    АЛЯ-КАРТ РЕСТОРАНЫ: Их 6, мы ходили в рыбный(морепродуктов) - советую!, японский, гриль, итальянский, мексиканский - советую!

    ЭКСКУРСИИ: Республика Про: 1. Брали джип сафари - 134$ за взрослого и 67$ за ребёнка, как и везде оторвались на машине, авто не жалели, права не спрашивали, машины Jeep Wrangler автомат - экскурсия показалась неоправданно дорогой; 2. Саона: 59$ за взрослого, туда на скоростном катере с навесом, купание по пути в лагуне где обитают морские звёзды, их там действительно полно, ещё видели ската, берите с собой маску, далее пляж с включённым баром и обед, и да они действительно приезжают на остров первыми - белоснежный песок, бирюзовая вода и не одной водрослинки), обратно на катамаране под музыку и коктейли - экскурсия очень понравилась.

    Через гидов брать экскурсии не советую, все тоже самое только в 1,5 раза дороже. Также не советую ехать в их карманный магазин - бесплатный трансфер, гид уверял что цены лучшие в Доминикане, на деле оказалось в 2 раза дороже чем в магазинах при отеле - не шучу - мы были в ШОКЕ, хорошо что промониторили цены и ничего у них не купили, только сережки серебро с ларимаром - выбор у них норм, очень уж стремные продают на рынке и на пляже ещё и не в серебре. У нас в отеле много магазинов и рынок, вы там найдёте все и дешевле, торговаться можно скидывая цену в 2-3 раза.

    ОТЛЁТ: Везли с собой ракушки и местный ром. Ввоз алкоголя в РФ крепких напитков - 3л, мы брали больше, никто не проверял. Цены в дьюти-фри на местный ром очень высокие, но мы это знали и поэтому покупали Кубинский Гавана Клаб, цены на него практически как на Кубе) - 13$ за 0.7, а по качеству он ничем не уступает доминиканскому. Делали также когда были в доминикане ранее.

    Дожди были, все таки сезон дождей, но только ночью, влажность в норме, температура днём 30-35 С.

    Вообщем отдыхом остались довольны, получили море солнца, эмоций и позитива. У кого будут вопросы с удовольствием отвечу.

    Расположен на курорте Баваро, в 25 км от международного аэропорта Пунта-Кана.

    Город Игуэй расположен в 70 км от отеля, город Ла Романа - в 105 км.

    Ближайший дельфинарий находится в 12 км от отеля.

    ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

    Отель Grand Bahia Principe Punta Cana входит в состав комплекса Bahia Principe Bavaro Resort, построенного в виде двух- и трехэтажных бунгало.

    Отель был построен в 2004 г., последняя реновация проводилась в 2016-2017 гг. Гости отеля могут пользоваться услугами отелей Grand Bahia Principe Bavaro и Grand Bahia Principe Turquesa.

    Отель принимает гостей с ограниченными физическими возможностями.

    К оплате принимаются банковские карты: VISA, MasterCard.

    Пляж

    Отель имеет собственный песчаный пляж, протяженностью 500 м.

    Зонтики, шезлонги и полотенца – бесплатно.

    Инфраструктура

    • 2 бассейна (полотенца - бесплатно)
    • ресторан-буфет на пляже Piscis
    • ресторан `a`la carte японской кухни Mikado
    • лобби-бар Daiquiri с зоной для курения (10:00-23:00)
    • бар около бассейна Chiringo (10:00-17:00)
    • бар в бассейне La Caracola (10:00-17:30)
    • бар около бассейна Hibiscus (10:00-17:30)
    • бар c развлекательной программой Merengue (21:00-23:00)
    • бар c развлекательной программой Terazza Pueblo Principe (22:30-00:00) на территории Bahia Principe Village
    • диско-бар Congas Bachata (00:00-02:00) на территории Bahia Principe Village
    • спорт-бар и караоке (19:00-00:00) на территории Bahia Principe Village
    • аквапарк на территории отеля Grand Bahia Principe Turquesa (для всех гостей, проживающих в комплексе Bahia Principe Bavaro Resort)

    Важно

    • в отеле запрещено размещение с животными
    • гости отеля могут пользоваться инфраструктурой и ресторанами других отелей комплекса Grand Bahia Principe Bavaro Resort, кроме Grand Bahia Principe Aquamarine, Luxury Bahia Principe и Fantasia Bahia Principe

    НОМЕРА

    Номерной фонд отеля насчитывает 756 номеров.

    В номерах представлено:

    • ванная комната с гидромассажной ванной и душем
    • косметическое зеркало
    • банные принадлежности
    • кондиционер
    • вентилятор
    • спутниковое ТВ
    • телефон
    • кофеварка
    • утюг, гладильная доска
    • мини-бар (пополняется ежедневно)
    • сейф (бесплатно)
    • Wi-Fi (платно)
    • балкон/терраса

    Уборка номеров: ежедневно.

    Смена полотенец: ежедневно.

    КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

    AI - все включено

    • завтрак, обед, ужине в ресторане-буфете
    • 3 ужина в ресторане a`la carte (по предворитлеьному бронированию)
    • напитки и закуски в барах

    ДЛЯ ДЕТЕЙ

    • мини-клуб
    • клуб для подростков
    • детский бассейн
    • детский аквапарк
    • мини-диско
    • детское меню
    • детские стульчики и приборы в ресторане
    • детские кроватки (по запросу)
    • услуги няни (платно)

    НОВОСТИ ОТЕЛЯ

    Администрация отеля уведомляет гостей, что 15 декабря 2019 года открывается комплекс Las Olas Beach House с 7 ресторанами на пляже курората Grand Bahia Principe Bavaro Resort. Вход будет доступен для гостей всех 7 отелей курорта.

    C ноября 2016 года для молодоженов действует специальная программа скидок и подарков: бутылка вина и коробка конфет, халаты и тапочки в номере по прибытию, 20% скидка на парный массаж, поздний выезд по возможности (только в люксах), специальное оформление номера, подарок по прибытию.

    С 01.11.2018 г., в связи с новой политикой отеля, гости отеля смогут пользоваться территорией 3-х отелей Grand (за исключением главного ресторана), но они не будут иметь доступ к отелям Luxury и к отелю Luxury Bahia Principe Fantasia.

    01.07.2019 - 15.12.2019 - на территории отеля будет проводиться реновация ресторанов Las Olas I и Las Olas II. Время проведения работ: 08:00-20:00. В период проведения работ, закуски и напитки будут подаваться в ресторане Piscis и в зонах возле бассейна и пляжа. Гостей отелей Grand Bahia Principe Punta Cana, Grand Bahia Principe Bavaro и Luxury Bahia Principe Ambar не будут размещать в номерах, которые расположены рядом со строительными работами. Отель сделает всё возможное, чтобы уменьшить неудобства гостей.